Политика обработки персональных данных

Редакция от 26 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом, и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ЭКО-Н2 СИСТЕМ», ИНН 1685024570, КПП 168501001, ОГРН 1261600001992, адрес: 420124, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Абсалямова, д. 36, офис 506.

Обязанности ответственного за организацию обработки персональных данных исполняет руководитель Оператора. Обращения по вопросам обработки направляются на адрес [email protected].

Настоящая Политика носит информационный характер и сама по себе согласием не является: использование сайта означает лишь ознакомление с ней. Обработка данных, отправленных через формы, начинается только после того, как Пользователь проставит отдельную отметку о согласии.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с такими данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение. Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее её цели, состав обрабатываемых данных и совершаемые с ними действия.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие данные:

—имя (как к вам обращаться)
—номер телефона
—тип техники и объём двигателя, если вы их указали
—IP-адрес, дата и время обращения
—данные о посещении сайта (cookie, страница обращения)

Специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и иные) и биометрические данные не обрабатываются. Данные несовершеннолетних Оператор целенаправленно не собирает.

4. Цели обработки

—обработка заявки и обратная связь по подбору оборудования
—консультирование по характеристикам, стоимости и условиям доставки
—исполнение договора купли-продажи, если он будет заключён
—улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики

Обработка в иных целях не производится. Рекламные и информационные рассылки Оператор не осуществляет: для них по статье 18 Федерального закона «О рекламе» требуется отдельное согласие, которое на сайте не запрашивается.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

—согласие Пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт, проставляя отметку в форме перед её отправкой (пункт 1 части 1 статьи 6, статья 9 152-ФЗ);
—исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Пользователь, а также заключение договора по его инициативе (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
—исполнение возложенных на Оператора обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ).
—достижение законных интересов Оператора — оценка того, какие страницы сайта востребованы, и поддержание его работоспособности, — при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ). На этом основании обрабатываются обезличенные данные о посещении сайта, перечисленные в разделе 11; Пользователь вправе отказаться от такой обработки в баннере или в настройках cookie.

6. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них. Базы данных, в которых осуществляются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.

Срок хранения: до достижения цели обработки, но не более 3 лет с даты обращения, либо до отзыва согласия. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются. Исключение составляют данные, которые Оператор обязан хранить дольше по закону: при заключении договора первичные учётные документы хранятся не менее 5 лет в силу статьи 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и требований налогового законодательства. В этом случае обработка ограничивается хранением, а данные не используются для связи с Пользователем.

Удаление данных с истёкшим сроком хранения выполняется автоматически, по расписанию, а не по отдельному обращению.

7. Поручение обработки другим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей. Отдельные действия с данными Оператор поручает привлечённым лицам в объёме, необходимом для работы сайта и обработки заявок (часть 3 статьи 6 152-ФЗ). Такие лица действуют по поручению Оператора, не вправе использовать данные в своих целях и обязаны соблюдать конфиденциальность; ответственность перед Пользователем за их действия несёт сам Оператор.

Обработка поручается лицам следующих категорий:

— сервис веб-аналитики — сбор обезличенной статистики посещаемости сайта;
— провайдер защиты сайта и доставки его содержимого — защита сайта от атак, кэширование и доставка содержимого;

Помимо этого данные передаются службе доставки, если это необходимо для отправки оборудования по заключённому договору, а также государственным органам в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Наименования и места нахождения привлечённых лиц указываются в тексте согласия, которое Пользователь даёт при отправке формы, и предоставляются по его запросу в порядке части 7 статьи 14 152-ФЗ.

8. Трансграничная передача данных

Часть привлечённых лиц находится за пределами Российской Федерации, поэтому при работе сайта происходит трансграничная передача персональных данных в значении статьи 12 152-ФЗ. Оператор раскрывает это прямо: данные передаются на территорию следующих государств — США.

Передача осуществляется только в целях, указанных в разделе 7, в минимально необходимом объёме и только после получения согласия Пользователя. Отдельное уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу направляется Оператором в Роскомнадзор в порядке части 3 статьи 12 152-ФЗ.

Пользователь вправе отказаться от трансграничной передачи, отозвав согласие; в этом случае заявка через сайт не принимается, но остаётся возможность обратиться к Оператору по телефону.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

—получить сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 152-ФЗ;
—требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
—отозвать согласие на обработку в любой момент;
—возражать против трансграничной передачи своих данных;
—обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Обращение направляется на [email protected] или почтой по адресу Оператора. Чтобы данные не были раскрыты постороннему, запрос о предоставлении сведений должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность заявителя, сведения о дате его выдачи и выдавшем органе, а также сведения, подтверждающие участие заявителя в отношениях с Оператором (например, номер телефона, указанный в заявке), либо иным образом подтверждать факт обработки его данных — как того требует часть 3 статьи 14 152-ФЗ.

Сроки, в которые отвечает Оператор:

—предоставление сведений об обработке — в течение 10 рабочих дней с даты обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением заявителя (часть 2 статьи 20 152-ФЗ);
—уточнение, блокирование или уничтожение данных по подтверждённому требованию — в течение 7 рабочих дней (часть 1 статьи 21 152-ФЗ);
—прекращение обработки и уничтожение данных после отзыва согласия — в срок, не превышающий 30 дней (часть 5 статьи 21 152-ФЗ).

10. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, передача данных по защищённому соединению, разграничение прав доступа, резервное копирование с ограниченным сроком хранения копий, ведение служебных журналов и контроль за соблюдением требований 152-ФЗ.

Оператор определяет угрозы безопасности персональных данных и проводит оценку вреда, который может быть причинён субъектам в случае нарушения 152-ФЗ, в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 27.10.2022 № 178; результаты фиксируются во внутреннем акте Оператора.

При установлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о самом происшествии и в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования, как того требует часть 3.1 статьи 21 152-ФЗ.

12. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице; действующая редакция всегда доступна по адресу этой страницы, а дата редакции указана в её начале.

На ранее данные согласия это правило не распространяется: условия согласия, под которым Пользователь поставил отметку, в одностороннем порядке не меняются. Если Оператору потребуется расширить состав данных, цели обработки, круг привлекаемых лиц или срок хранения, у Пользователя запрашивается новое согласие; до его получения обработка ведётся на прежних условиях. Редакция согласия, действовавшая в момент отправки заявки, фиксируется вместе с самой заявкой.

13. Контакты

Общество с ограниченной ответственностью «ЭКО-Н2 СИСТЕМ»
Адрес: 420124, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Абсалямова, д. 36, офис 506
ИНН 1685024570, КПП 168501001, ОГРН 1261600001992
Электронная почта: [email protected]